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健康醫療網／記者林怡亭報導

醫美行業正夯　諮詢師要角不可或缺

現代醫療產業多元先進，其中「醫學美容」更讓許多愛美民眾趨之若鶩！然而隨著醫美市場的興盛，也產生不少醫療糾紛，主因多半源自於對美感期望的落差，或者醫病間溝通不良。此時，除了醫師技術與產品效能外，「諮詢師」也扮演著相當重要的角色。

諮詢師所需技能多元　獨缺專業訓練課程

根據報導，台灣醫美診所約有1,300多家，每家診所平均配置2~3名諮詢師，初步計算全台共有3,000餘名醫美諮詢師。而諮詢師除了擔任診所與顧客間溝通橋樑外，本身還需具備專業皮膚醫理、美學素養、顧客心理、醫美趨勢、客訴處理….等完整訓練，才能符合顧客期待，提供最合適的療程建議方案。然而，與醫師、護士、美容師等須經過完整的教育、認證等職位相比，目前諮詢師仍缺乏專業訓練課程與認證管道。

逆齡美學發展協會　積極舉辦諮詢師專業課程

今年四月，逆齡美學發展協會於台北成立，與寶齡富錦生技股份有限公司合作，舉辦北、中、南共三場「逆齡美學發表會」，邀請諮詢師出席，一同了解「無創逆齡」的新趨勢。發言人丁爾昆先生表示，未來逆齡美學發展協會也將積極提供諮詢師專業技能訓練，讓諮詢師成為顧客與醫護人員溝通的最佳橋樑。不僅諮詢師可於課後獲得認證肯定，消費者也能享受更優質的醫療服務，最終達成提升醫美市場整體競爭力的核心宗旨。

迎合消費市場需求　期盼提升醫美整體品質

有鑒於現代醫美糾紛層出不窮，逆齡美學發展協會亦將提供法律管道諮詢服務，無論是消費者或醫療院所，未來都可透過平台獲得專業諮詢與建議。丁爾昆先生也向大眾呼籲，目前協會已開始招募會員，期盼有志之士能踴躍加入，集眾人之力，為提升國內醫美環境品質盡一份心力。

資料來源： http://healthnews.com.tw